“疗效”显著  彭州市成功引入“信托制“物业  小区换新颜

公益在线·成都：最近在彭州市的小区居民口中流传着这样一个段子：“尊重新趋势，创新求发展；党员来开路，联盟来辅助；信托为手段，契机创示范；公开永透明，执行永不停；城市新地标，花园新面貌。”

段子以简洁易懂的语言描述了彭州市委社治委、天彭街道、西海社区、金牛区鸿路服务中心四方联动，结合天彭街道城市花园小区管理实际和小区物业实际，就“信托制物业”导入开展实地考察和推动。随着工作的推进，其“疗效”从城市花园小区大门处开始发生作用：这个园林式住宅小区终于拥有了大气的大门、门卫室和道闸，“气质”瞬间提升两个档次。小区居民看在眼里，乐在心中。

除了高兴，每一位居民还拥有了一项“特权”：只要打开“天府市民云”-“民生保障”一栏，居民就可以查看小区管理的各种详细信息。如支出预算可以详细到物业工作人员工资、社保、加班费、公共电费等。硬件更是详细到具体设施、中标明细等；同时收入信息明细，大到基金收入、车位管理收入，小到广告和其他外来收入。

彭州市引入“信托制”物业，全程带给记者的感受便是：小区治理更精细、物业服务更优质、小区管理更“公开、透明”、居民更开心、团结和积极。而在彭州市致和街道双龙社区，在导入“信托制”物业后的“疗效”更加令人振奋。

老旧院落“金阁新城”和“人岷小区”引入信托制物业后，物业公司紧扣老旧小区物业服务缺失、居民矛盾诉求多发、集体无收入来源等治理难题推行试点信托制物业，形成了“社区+信托制物业”服务模式，其结果是小区环境得到较大改善，物业费收缴率实现100%，同时还为困难群体提供10余个就业岗位，实现社区“造血”反哺社区发展治理，推动集体经济和小区有序治理“双收”，群众幸福指数蹭蹭上升。

彭州市委社治委相关负责人表示，彭州市将结合“我为群众办实事”小区治理实践工作和党建引领“金彭善治”创建工作，在小区持续导入信托制物业。将更注重宣传，提高居民认同率；强化动员，扩大居民参与度；优化服务，提升小区品质，探索社区基层治理精细化治理路径。